Alle Erfahrungsberichte von Dimitri Esser

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    Storno-Abwicklung wegen Corona

    Die Stornierung bei Transavia wegen Corona lief wirklich super! Der Kontakt über WhatsApp war total nett und unkompliziert, auch wenn ich mich auf Englisch verständigen musste. Es war wichtig, nach der automatischen Antwort nochmal die Buchungsnummer und die Passagiere anzugeben, das war aber nicht sofort klar. Nachdem ich das gemacht habe, kam ganz schnell eine Antwort. Wir hatten nicht viel erwartet, aber waren total positiv überrascht von allem. Vielen Dank, Transavia, wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder mit Ihnen fliegen!