Alle Erfahrungsberichte von Diethard Schmid
Review Über: Ginmon
Meine Investitionen
Ich war im Großen und Ganzen zufrieden mit der Vermögensanlage und den verschiedenen Produkten und Risikoklassen. Allerdings finde ich die Gebühren im Vergleich zu anderen Anbietern etwas hoch. Man würde erwarten, dass man dafür einen entsprechend guten Support bekommt, was leider nicht der Fall ist. Der Chat hat mehrmals nicht reagiert, als ich um einen Mitarbeiter gebeten habe. Auch auf meine E-Mail warte ich bereits seit anderthalb Wochen auf eine Antwort. Die Bearbeitung von Aufträgen lässt ebenfalls zu wünschen übrig, beispielsweise werden Freistellungsaufträge monatelang nicht bearbeitet oder Auszahlungen dauern Wochen. Dieses Verhalten beeinträchtigt das ansonsten positive Gesamtbild.