Alle Erfahrungsberichte von Detlef Beck

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    Flug nach Madrid

    Mein Flug nach Madrid war total enttäuschend. Ich war mehrere Stunden vor Abflug am Flughafen und hatte meinen Flug gebucht, aber dann wurde ich am Gate abgewiesen, weil angeblich der Flug überbucht war. Ich verstehe einfach nicht, wie man einfach so einen zahlenden Kunden stehen lassen kann, besonders wenn es um die Reise eines minderjährigen Kindes geht. Es war eine echt schlimme Erfahrung, die mich richtig geärgert hat.