Alle Erfahrungsberichte von Derk Siebers
Review Über: Check24
Check24 Mietwagen
Bezugnahme auf meine vorherige Bewertung des inakzeptablen Reklamationsverhaltens, muss ich folgendes nachtragen: Nach meinen nachdrücklichen Interventionen ist die Angelegenheit inzwischen zu meiner Zufriedenheit reguliert worden. Die Mietwagengebühr für ein Fahrzeug wurde erstattet.
Review Über: Check24
check24 Mietwagenbuchung
Diese Bewertung soll vor allem dazu dienen, dass andere Kunden nicht die gleiche Erfahrung wie ich, bei der Automiete mit check24 machen. Ich hatte einen 5-türigen Van gebucht - Klasse Caddy. Bei der Abholung wurde mir alternativlos ein zweisitziger 3-türiger Werkstattwagen mit hinten geschlossenem Kasten und riesiger Werbung übergeben. Vor Ort wurde ich vom Vermieter vor die Alternative gestellt, kein Auto zu bekommen oder ein anderes Fahrzeug zu mieten. Da mir keine Alternative angeboten wurde, musste ich vor Ort ein zweites Auto mieten, so dass ich für 2 Fahrzeuge bezahlt habe. Das Reklamationsverhalten von check24 war völlig inakzeptabel. Auf meine Beschwerden wurde in keinster Weise reagiert. Den mir angebotenen Gutschein in Höhe von 25 € für die nächste Mietwagenbuchung empfinde ich als Hohn. Selbstverständlich wird es keine Buchung mehr über check24 geben.
Review Über: Check24
check24 Mietwagenbuchung
Diese Bewertung soll vor allem dazu dienen, dass andere Kunden nicht die gleiche Erfahrung wie ich, bei der Automiete mit check24 machen. Ich hatte einen 5-türigen Van gebucht - Klasse Caddy. Bei der Abholung wurde mir alternativlos ein zweisitziger 3-türiger Werkstattwagen mit hinten geschlossenem Kasten und riesiger Werbung übergeben. Vor Ort wurde ich vom Vermieter vor die Alternative gestellt, kein Auto zu bekommen oder ein anderes Fahrzeug zu mieten. Da mir keine Alternative angeboten wurde, musste ich vor Ort ein zweites Auto mieten, so dass ich für 2 Fahrzeuge bezahlt habe. Das Reklamationsverhalten von check24 war völlig inakzeptabel. Auf meine Beschwerden wurde in keinster Weise reagiert. Den mir angebotenen Gutschein in Höhe von 25 € für die nächste Mietwagenbuchung empfinde ich als Hohn. Selbstverständlich wird es keine Buchung mehr über check24 geben.
Nach meinen nachdrücklichen Interventionen ist die Angelegenheit inzwischen zu meiner Zufriedenheit reguliert worden. Die Mietwagengebühr für ein Fahrzeug wurde erstattet.
Nach meinen nachdrücklichen Interventionen ist die Angelegenheit inzwischen zu meiner Zufriedenheit reguliert worden. Die Mietwagengebühr für ein Fahrzeug wurde erstattet.