Alle Erfahrungsberichte von Dennis L.
Review Über: Fahrrad Xxl
Kauf eines E-Bike
Das Bestellen verlief reibungslos und gut. Alles andere leider nicht...
Das Fahrrad war bei weitem nicht so vormontiert, wie man es von anderen Anbietern kennt. Dazu kommt, dass das Fahrrad durch fehlerhaftes Zusammenbauens von Fahrrad XXL bereits nach 100km defekt und nicht mehr fahrbar ist. Telefonischen Support bekommt man nicht, da die Reklamationsabteilung ausschließlich per Mail erreichbar ist. Jede einzelne Mail braucht aktuell ca 1 Woche auf Rückmeldung. Solch einen miserablen Kundenservice habe ich selten erlebt.