Alle Erfahrungsberichte von Dennis Gabriel
Review Über: Eufylife
Zäher Start, überraschendes Ende
die Revisionsklappe sitzt hinten — und genau das hatte ich vorher nicht bedacht. Hatte kurz gezweifelt, ob das in meine Nische passt und ob ich das Gerät später überhaupt bequem von der Wand ziehen will. Diese Zweifel blieben erstmal, vor allem weil ich bei anderen Anbietern schon ähnliche Serviceprobleme hatte. Bestellung lief noch okay, aber dann begann das nervige Hin und Her: Retour wurde am Ende zwar kostenfrei akzeptiert, hat sich aber gezogen wie Kaugummi. E‑Mails kamen manchmal ohne Anhang, Antworten kamen spät, und einmal hieß es, die Verzögerung sei nicht meine Schuld — trotzdem kam das Paket nicht rechtzeitig. Das hat genervt, klar. Was mich dann aber positiv überrascht hat: das Ersatzteil war komplett und passte, und das Gerät selbst läuft bis jetzt sauber, leiser als erwartet. Service wirkt eher ausgelagert, nicht besonders deutsch organisiert, das fehlt. Fazit: Produkt okay, Abwicklung schwach — ich würde genau überlegen, nächste Bestellung, und vielleicht vorher anrufen.