Alle Erfahrungsberichte von David Jackson
Review Über: Atlas For Men
Online Bestellung
Meiner Frau wurde ein Katalog von Atlasformen.de zugeschickt. Da sie schon einmal für mich bestellt hatte, bat ich sie, eine Bestellung von sieben Artikeln für mich aufzugeben, sie rief heute Morgen an.
Am Telefon war ein schlecht gelaunter, schlecht trainierter, ungebildeter Welpe.
Er verbrachte die ersten 5 Minuten damit, mit meiner Frau darüber zu streiten, ob sie ein Konto hatte oder nicht, und erklärte, dass sie nicht im System sei. Wenn sie nicht im System wäre, hätten sie ihren Namen und ihre Adresse nicht, um die Katalog zu versenden.
Die nächsten 5 Minuten wollte er darüber streiten, ob eine Mütze eine Größe hat und versuchte, meiner Frau etwas über Mützengrößen beizubringen.
Meine Frau hat das Callcenter nicht wegen eines Streits oder einer Unterrichtsstunde angerufen, sondern um eine Bestellung aufzugeben und Geld auszugeben. Sie erklärte dem schlecht ausgebildeten Idioten, dass viele andere Online-Firmen ihre Bestellung gerne annehmen würden, und legte dann auf.
All dies kann überprüft werden, da der Anruf zu "Schulungszwecken" aufgezeichnet wurde.
Eine persönliche Anmerkung für den rotzig jungen Bengel: Hätten Sie in der Schule besser aufgepasst, wären Sie nicht so ungebildet und würden nicht in einem Callcenter sitzen.