Alle Erfahrungsberichte von Dana Schellen
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In der TUI App zur Reise gebucht, nach 14 Tagen hatte ich weder eine Bestätigung der Zahlung noch ein e- Ticket, selbst in der App war nichts von der Buchung zu sehen.
Nur durch Paypal konnte ich die Abbuchung und den Namen der Firma rausfinden, die zur TUI gehört.
Telefonisch wurde mir über TUI nicht geholfen, in der App stand ja keine Transaktion.
Habe nun Paypal eingeschaltet und hoffe auf eine Lösung.