Alle Erfahrungsberichte von Dagmar Molsen
Review Über: Blume Ideal
Blumenbestellung
Ich bestelle mindestens 2 x im Monat bei Blume ideal, aber zur Zeit werde ich an der Website fast irre. Ständig kommt der Hinweis "anderen Liefertag wählen". Wie ich jetzt herausgefunden habe, kann man aber dennoch bestellen. Gutscheine lassen sich prinzipiell nicht einlösen, auf meine Beschwerde hin, wurde ein 10% in einen 10€-Gutschein umgetauscht. Aber auch hier der Hinweis "Gutschein existiert nicht".
Telefonisch ist der Shop überhaupt nicht zu erreichen, Antworten kommen meist sehr spät und vage, bei 2 von 3 Mitarbeitern ist sowieso immer der Kunde zu blöd.
Wenn bisher nicht die Qualität so gut gewesen wäre, hätte ich schon längst den Shop gewechselt... aber auch die Rosen der letzten Lieferung "classic red" haben nur 5 Tage gehalten.