Alle Erfahrungsberichte von D. Stark
Review Über: HSE
Ein bisschen Chaos, viel Ärger
Also, ich muss schon sagen, ich bin nicht gerade begeistert von meiner Erfahrung hier. Zuerst wurde mir ein Produkt empfohlen, das angeblich der Hit sein sollte. Das habe ich mir, ganz skeptisch, aber gutgläubig bestellt, und jetzt bin ich echt hin- und hergerissen. Nach der Bestellung hat DHL ewig gebraucht, um das Paket zu liefern. Na ja, schleppend, wie sie nun mal sind. An einem Tag wurde ich sogar mit "Heute kommt es" vertröstet, was dann aber nicht stimmte. Irgendwann kam es dann endlich an, aber das war der nächste Schock. Als ich das Paket öffnete, war überall dieses weiße Pulver. Offenbar war der Deckel von der Dose entweder locker oder kaputt. Ich konnte nur noch staunen – wirklich nicht das, was ich mir vorgestellt habe! Nachdem ich ein Foto gemacht hatte, habe ich HSE kontaktiert, aber keine Reaktion erhalten. So viel zu ihrem Kundenservice! Ich wollte das alles zurückschicken, ohne das Produkt zu öffnen, schließlich war es defekt! Die Rücksendung habe ich im gleichen Karton gemacht, damit sie sehen, was sie mir geschickt haben. Ich meine, es ist schon witzig, dass sie sich um neue Bestellungen kümmern, während der Rest hier nicht wirklich funktioniert. Es fühlt sich an, als ob man in einem komischen Film feststeckt, wo alles schiefgeht. Ich verstehe nicht, was da los ist und wo der Kundenservice geblieben ist. Es ist schon echt frustrierend, denn ich wollte einfach nur ein gutes Produkt und etwas Unterstützung, wenn es nicht klappt. Ich war schon geduldig, aber das hier macht es echt nicht besser.
Review Über: Glamot
unkompliziert
Der Einkauf lief echt super und ich bin total zufrieden, alles war gut organisiert. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen.