Alle Erfahrungsberichte von D. Klatt
Review Über: Yello
Neukundenwerbe-Bonus
2022 hat mich mein Vater für Yellow-Strom geworben, mit dem Versprechen, bei Neukundenwerbung erhielte er 30,-€ Neukundenprämie. Auf der Yellow-Strom Seite im Internet, bei den Tarifinformationen, hatte ich die Möglichkeit, den Vertragsabschluss gleich direkt bei der Dame am Telefon abzuschließen.
Ich besprach auch alles mit ihr, explizit dass es sich um eine Neukundenwerbung meines Vaters handele, damit er den 30,-€ Bonus nach dem 1. Abschlag meinerseits überwiesen bekäme. Nun, nach einem halben Jahr und meiner Nachfrage, warum der Bonus noch nicht gezahlt wurde? Heißt es, dass dies nur ginge, wenn man sich online über ein bestimmtes Portal anmelden würde, um den Bonus zu erhalten.
Somit frage ich mich, was hat die Frau am Telefon mit den ganzen Daten, die sie für den Abschluss des Vertrages, sowohl meiner als auch die meines Vaters gemacht?
Für mich wieder mal ein ganz klassischer Fall von BAUERNFÄNGEREI. Im Vorfeld etwas versprechen, wenn der Kunde am Haken ist, es nicht einzuhalten, dies im Nachhinein aber bedauern. Diesbezüglich kann ich Yellow-Strom nicht empfehlen und schon gar nicht weiter empfehlen.