Alle Erfahrungsberichte von Cordula Michaeli
Review Über: HALLESCHE
Private Krankenversicherung
Nicht vertrauenswürdig
Ich war mehr als 30 Jahre bei der Halleschen privat krankenversichert. Die letzten zwölf Jahre habe ich neben meiner gesetzlichen Krankenversicherung private Zusatzversicherungen und Anwartschaften gehalten, um nach meinem Renteneintritt aus der gesetzlichen wieder in die private Krankenversicherung mit Beihilfeberechtigung wechseln zu können.
Im Juni letzten Jahres wurde ich geschieden und nach der Scheidung entfiel diese Grundlage. Um die während der vielen Jahre angesammelten Altersrückstände im fünfstelligen Bereich zu erhalten, mussten die Anwartschaften auf Vollversicherung umgestellt oder Zusatzversicherungen abgeschlossen werden.
Es wurde mir eine Bedenkzeit eingeräumt, in der weiter die bisherigen Beiträge eingezogen wurden, wobei mir mehrfach versichert wurde, dass ich die zu viel gezahlten Beträge selbstverständlich zurückerstattet bekäme. Da sollte ich mir keine Sorgen machen. Diese Bedenkzeit zog sich über drei Monate hin, weil es sehr lange dauerte, bis mir aussagekräftige Angebote durch die Hallesche vorlagen.
Letztendlich waren aber alle vorgeschlagenen Versicherungen so teuer, dass ich sie mir mit meiner voraussichtlich kleinen Rente überhaupt nicht würde leisten können und schweren Herzens kündigte ich alle Versicherungen und die Altersrückstellungen fielen komplett an die Hallesche. Es kam aber keine Kostenerstattung für die in der Bedenkzeit zu viel gezahlten Beiträge. Seit Oktober wird mir auf schriftliche und mündliche Nachfragen hin mit nicht nachvollziehbaren Begründungen erklärt, dass ich darauf keinen Anspruch hätte. Meine Versicherungsmaklerin wollte sich noch einmal bemühen, aber darüber sind jetzt auch schon wieder drei Wochen ins Land gegangen und ich habe keine Erstattung bekommen.
Es handelt sich lediglich um einen kleinen zwei- oder dreistelligen Betrag und er war mir definitiv zugesichert worden. Ich fühle mich betrogen. Eine Versicherung, die kommentarlos einen fünfstelligen Betrag einstreicht und sich um einen kleinen zugesicherten Betrag windet, lässt auch für den Leistungsfall nichts Gutes erwarten.