Alle Erfahrungsberichte von Colette
Review Über: ClaraVital
Katastrophe amp unfähige EDVMitarbeiter
Am 3.10. erste mal bestellt. Ware ist prompt gekommen. Dann Spar-Abo am 5.10. abgeschlossen mit Terminlieferung zum 5 jeden Monats. Ware ließ auf sich warten, man war gezwungen teuere Ware über Apotheke zu kaufen. Nachfrage am 4.11. Abo nicht im System, unverschämte Kundenbetreuerin, Kunden werden nicht in EDV gefunden und dann auch Ware rausgeschickt, die gar nicht bestellt wurde. Annahme verweigert. Datenschutz = 0 da man mit fremden Kundendaten angesprochen wurde. Erst am 9.11. ist die Ware gekommen mit Auftragsdatum vom 7.11. was auch gelogen war, da Abo am 5.10. bestellt wurde.
Haftung / Kostenbeteiligung wird nicht geleistet und man soll den vollen Preis zahlen, obwohl das VERSCHULDEN bei dieser "Firma" liegt.
Wenn man bestellt, dann wird genau vom Auftraggeber berechnet, wie lange die Ware reicht. Da hat man gefälligst ZUVERLÄSSIG zu arbeiten und muss die Ware so rausschicken, das diese am Termin 100% eintrifft, aber nicht erst einen Tag vorher.
4 Tage zu spät ist inakzeptable, die Mitarbeiter dort können bestimmt auf WC gehen, aber Patienten die das nicht können was sollen diese machen? 4 Tage in die Hose...?????
Wer also Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sucht, ist hier bei dem falschen Lieferanten. !