Alle Erfahrungsberichte von Claus Heinze
Review Über: Liquid Life
Bestellung Dirtlej Regenanzug
Ich habe bei euch einen Dirtlej Regenanzug bestellt und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht von eurem Service bin. Der Anzug war zu groß, also habe ich ihn zur Rücksendung geschickt und darum gebeten, die richtige Größe zu erhalten. Anstatt den Umtausch zu organisieren, wurde mir einfach das Geld zurückgegeben, ohne weitere Erklärung. Meine E-Mails wurden ignoriert und das Telefon war quasi nicht zu erreichen. Nach vielen vergeblichen Anrufen habe ich endlich einen Mitarbeiter erreicht, der mir dann sagte, dass ein Umtausch nicht möglich sei. Stattdessen sollte ich den Artikel wieder kaufen, aber fast 80€ teurer als zuvor. Eine Unverschämtheit!