Alle Erfahrungsberichte von Claudio Pillath
Review Über: watado
Nie nie nie wieder
Ich schreibe hier meinen Erfahrungsbericht, obwohl mir im Vorfeld der Veröffentlichung mit Anwalt gedroht wurde.
Wir haben bei Watado einen Wellness Gutschein gekauft für Therme mit Hotel. Als wir dann den Gutschein einlösen wollten, haben uns drei Dinge gestört:
-Die angebotenen Hotels waren aufpreispflichtig
-Die Hotels waren mit 20 Minuten Anfahrt recht weit von der Therme entfernt
-Die Hotels haben uns nicht wirklich gefallen.
Ich bat um Rückerstattung. Da aber das 14-tägige Rückgaberecht schon verstrichen war, hat man mir dies verweigert. Ich wies hin, dass ich eine schlechte Bewertung abgeben würde, da der Gutschein nicht meinen Erwartungen entsprach. Darauf kam folgende Antwort:
"Eine Kulanzstorno mittels einer Drohung mit schlechter Bewertung zu erwirken grenzt an einen Erpressungsversuch. Sollten wir auf negative Bewertungen in diesem Zusammenhang aufmerksam werden, werden wir diese zur Prüfung an unseren Anwalt übergeben. "