Alle Erfahrungsberichte von Claudio Perrotta
Review Über: Check24
Kfz- Haftpflicht
Obwohl ich mit mehr als ein Monat vorher über check24 eine Kfz-Haftpflichversicherung Abgeschlossen hatte, wurde es zu spät an meine örtliche Zulassungsstelle angegeben. Folge man hat nichts von meinem Versicherungswechsel gewusst. Als ich bei Check24 angerufen habe, war immer die gleiche Antwort: ICH WEIß NICHT! Dann hat man mir gesagt ich sollte eine neue Versciherung abschließen, das war ein Fehler von Check24, denn man hätte einfach nur die Versicherung kontaktieren brauchen und den Fall EINFACH KLÄREN. Bei Check24 ist Kundenservice und richtig hinhören sehr sehr klein geschrieben, man hat die Mitarbeiter nur DRESSIERT einfach immer mehr und mehr Verträge abzuschließen auf Kosten und auf Nerven der Kunden. Ich kämpfe seit November damit zu sagen dass ich einfach nur EINE KFZ-VERSICHERUNG will... Folge: Check24 hat sogar den bestehenden Vertrag in meinem Namen gekündigt, obwohl ich es nie verlangt habe. Auf meinem Anruf konnte die Mitarbeiterin komischerweise mir nicht die Aufzeichnung oder den Tag meines Anrufes nennen, Sie muß zuerst mit dem Chef besprechen. Eine sehr runtergekommene Firma die sich auf Kosten der gutgläubigen Kunden bereichert und über Leichen und Lügen geht.