Alle Erfahrungsberichte von Claudia Arnold
Review Über: DeLife
Stühle Pejo-Flex stripes mint, Kufengestell Edelstahl
Mit der Liefergeschwindigkeit bin ich zufrieden und nach einem halben Jahr im Einsatz machen die Stühle noch einen guten Eindruck. Passend zu den Stühlen soll ein Wandpolster über einer Sitzbank angebracht werden und dafür benötigen wir den Stoff, mit dem die Stühle bezogen sind.
Auf Anfrage wurde verneint, dass wir den Stoff über Delife beziehen können. Auch den Stoffverkäufer oder -hersteller könne man nicht nennen. Abgesehen davon, dass es ärgerlich ist, nicht den passenden Stoff zu erhalten ist es ein schlechter Kundenservice, für den die Unternehmensleitung verantwortlich ist. Lt. Aussage der Service-Mitarbeiterin ist es eine Unternehmens-Vorgabe, diese Informationen nicht herauszugeben.
Mir stellt sich die Frage nach den Hintergründen für eine solche Unternehmensentscheidung! Wo wird produziert und unter welchen Produktionsbedingungen? Wieso ist es solch ein Geheimnis ? Vielleicht würden Bilder der Produktionsstätten nicht zum tollen, schicken Delife-Lifestyle-Image passen...