Alle Erfahrungsberichte von Christian Schwaldt
Review Über: Hoka One One
Alles gut gelaufen
War etwas skeptisch wegen der vielen schlechten Rezessionen kann diese aber überhaupt nicht bestätigen.
Habe 2 Paar Schuhe bestellt kamen innerhalb einer Woche, einen Tag vor dem angekündigten Termin mit UPS.
O.k. laut Hoka hätte UPS den Liefertermin mit uns abstimmen sollen, das ist nicht passiert.
Habe ein Paar Schuhe noch am selben Tag zurückgesendet da leider zu klein. Messen und fotografieren der Füße zur Größenfindung hat Gr. 46 EU ergeben. Leider waren bei Gr. 46 2/3 die Zehen dann doch etwas eingeengt.
Da sich der Status der Sendungsverfolgung von UPS auch nach mehreren Tagen nicht verändert hat habe ich UPS angerufen. Mit sehr mäßigem Erfolg. Habe nur Link zum Erstattungsantrag bei Verlust der Sendung erhalten, den ich aber nicht ausfüllen konnte da nicht ich sondern Hoka die Leistung von UPS bezahlt.
Habe mich dann per e-mail an Hoka gewand und 1 1/2 Tage später Antwort erhalten. Das die Rücksendung unterwegs sei. 2 Tage danach war das Geld für die Schuhe wieder auf meinem Konto.
Also abgesehen vom nicht optimalen Versandunternehmen, der wieder mal zu klein ausfallenden Größen und leider zu geringen Angebote in weit, bin ich voll umpfänglich zufrieden und kann Hoka One One nur weiterempfehlen.Einfach unterirdisch und betrügerisch! Warnung, Finger weg!
Zumindest die Spanische Seite ist reiner Betrug, antworten nicht, man kann sie telefonisch nicht erreichen, senden nicht an die Bestelladresse, Ware und Geld ist futsch!