Alle Erfahrungsberichte von Christian Kaps
Review Über: AMG Sicherheitstechnik
grottenschlechter Service
Habe vor knapp 5 Jahren eine analoge Funkanlage gekauft. Diese ist mittlerweile ohne jegliche mechanische Einflüsse defekt (nachdem vor ein paar Monaten auch die Außensirene den Geist aufgegeben hat).
Nach Anruf wurde mir mitgeteilt, dass analoge Anlagen nicht mehr supportet werden, da niemand mehr im Haus ist, der sich damit auskennt. Aber ich könnte die Anlage einschicken. Dies habe ich getan und zeitverzögert und erst nach Rückfrage zum Bearbeitungsstand eine kurze Email-Mitteilung erhalten, dass die Anlage nicht mehr reparabel sei.
Scheinbar ist die Nachfrage nach Alarmanlagen so groß, dass man sich solch einen grottenschlechten Service leisten kann.
Der Kunde Christian Kaps hat vor ca. 5 Jahren eine preiswerte Alarmanlage für ca. 460 Euro netto gekauft. Diese hat all die Jahre problemlos funktioniert. Da die Zentrale Ende 2019 nicht mehr reparierbar war, haben wir ihm angeboten, den damaligen Kaufpreis ( nach 5 Jahren! ) auf eine neue Anlage anzurechnen und ihm zu helfen, auf ein modernes Einbruchschutz System umzustellen.
Das hat er abgelehnt und stattdessen eine solche "Bewertung" veröffentlicht.
Manchen Menschen kann man nicht helfen, egal wie sehr man sich bemüht.
AMG GmbH