Alle Erfahrungsberichte von Chris Werneke
Review Über: HDI
KFZ-Versicherung
Unbedingt Hände weg! I
ich wechselte zur HDI wegen dem Angebot von Check 24.
DAS ging schnell.
Vertragsbeginn mit allen Daten war der 19. Oktober (!) 2022.
Schon der Vertragsabschluss mit HDI war schwierig und zog sich - erst am 3. DEZEMBER (!) bekam ich den Schein. Den druckte ich aus - und heftete ihn ab.
Etwas später kam dann der Schock: in einer späteren Mail (nicht zeitnah) wurde mir mir mitgeteilt, das meine Daten nicht korrekt übermittelt seien....
Da die mails indirekt sind (nur eine allgemeine Note), und ich den Schein schon als gültig abgelegt hatte, nahm ich das nur als spam wahr.
So buchte mir die Versicherung - wiederum irgendwann Monate später - den "neuberechneten" Betrag ab und ich musste TAUSEND (!)(1000!) Euro mehr bezahlen, als vereinbart.
1350 € für eine KFZ-Versicherung im Jahr!
Erfahrung mit dem Kundendienst:
Man erreicht NIEMAND!
Siehe allein den Zeitraum zwischen Bestätigung und Dokumenterhalt! Das war EWIG!
Unbedingt HÄNDE WEG!