Alle Erfahrungsberichte von Charles Linares
Review Über: ENTEGA
Strom
NIE WIEDER _ bei Strom abgezockt und verklagt
Uns wurde "vorsorglich" als die Preise stiegen, von unserem Versorger gekündigt, wir fielen deswegen in die Hände der Entega. Die ersten 5 Tage bekamen wir einen Preis wie die anderen Kunden auch, dann wurde er auf das FAST 3-fache erhöht, wir sollten dann im Monat knapp 700,00 € Abschlag zahlen (5-Personen-Haushalt, davon 2 kleine Kinder). Auf Beschwerden reagierte die Entega nicht. Als wir einen anderen Versorger gefunden hatten, berechnete uns die Entega utopische Abnahmemengen (von ihr geschätzt) statt des gemeldeten Verbrauchs. Auf Einwände reagierte die Entega nicht. Im Gegenteil, es erfolgten Mahnungen und Inkasso-Büros. Wir haben eine anhand des Verbrauchs korrekte Teilzahlung geleistet, das reicht der Entega nicht. Sie verklagen uns und behaupten, wir hätten schließlich nichts gegen den geschätzten Endzählerstand eingewendet und dieser wäre korrekt, da dieser auch der Anfangszählerstand unseres Nachversorgers wäre. Dieser wurde dem Nachversorger nachweislich "vom Netzbetreiber gemeldet". Und WER ist wohl der Netzbetreiber? ... DIE ENTEGA!. In den Schreiben ans Gericht hat die Entega die Frechheit, zu sagen: Wir müssen das jetzt erst einmal zahlen und könnten dann ja wieder gerichtlich das ZU VIEL gezahlte Geld zurückfordern! (da die Zählerstände nachweislich nicht stimmten). SO SIEHT Kundenfreundlichkeit aus!
Vermeidet um jeden Preis, in die Fänge der Entega zu geraten.