Alle Erfahrungsberichte von Carolin Behrens
Review Über: AXA Kfz-Versicherung
Zahnzusatzversicherung
Endlich hat der freundliche Kundenservice mich zurückgerufen und mein Anliegen geklärt, nachdem ich lange auf eine Antwort gewartet habe. Die Zahlung meiner Rechnung wird heute verarbeitet und sie haben sich für die Verzögerung entschuldigt. Trotzdem hat sich der Kundenservice im Bereich der Zahnzusatzversicherung deutlich verschlechtert. Die Abrechnung für eine Zahnreinigung steht seit dem 23.04.2024 aus, obwohl die Beiträge regelmäßig eingezogen werden. Auf meine E-Mails gibt es keine Reaktion, was mich sehr enttäuscht. Die Bearbeitungszeiten im Jahr 2024 sind einfach inakzeptabel.