Alle Erfahrungsberichte von Carl Schreiber
Review Über: Eurowings Holidays
Hotelumbuchung 15 Tage vor Abflug
Ich wollte meine Hotelbuchung 15 Tage vor dem Flug ändern, denn angeblich sollte das bis 14 Tage vor Abflug kostenlos möglich sein. Doch das war ein echtes Durcheinander. Obwohl der Kundenservice schnell reagierte, hatte ich oft das Gefühl, dass es Verständigungsprobleme gab (Sprachbarriere). Die Ungewissheit, ob unser Urlaub ins Wasser fällt, war wirklich nervenaufreibend. Zum Glück hat uns Ela Delilaj gerettet. In nur wenigen Minuten hat sie alle Probleme behoben, Zahlungen überwacht und alles bestätigt. DANKE ELA, ohne dich hätten wir unseren Urlaub wahrscheinlich nicht angetreten und definitiv nie wieder mit diesem Unternehmen gereist!