Alle Erfahrungsberichte von Caner Kirmiz
Review Über: Mytheresa
Sehr schlechte Kundenservice/ Kulanz gleich null
Schuhe bestellt von der Marke Alexander McQueen. Diejenigen die sich auskennen wissen welche Preisklasse die liegen. Die Verpackung(MyTheresa Karton) kam beschädigt an, haben wir ein Auge zugedrückt, aber dann passierte das lustigere. Die Schrift auf der Schuhe löste sich nach zwei mal anziehen auf und die Schuhe sehen somit aus wie fake. Nach mehrmaligen Email Verkehr. Weder Rückerstattung, Reklamation oder zumindest ein Gutschein, einfach nichts. Kundenkulanz und Neukunden Behandlung wird hier ganz klein geschrieben. Überlegt euch drei mal bevor ihr hier was bestellt, denn nach der Bestellung müsst ihr einfach hoffen und Gott beten, dass die Ware perfekt ist, denn von Kunden entgegen kommen hat diese Firma noch nichts gehört.
Das waren meine Erfahrungen. Nie wieder werde ich da noch was bestellen. Lg