Alle Erfahrungsberichte von Camilla Hackforth

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    Insgesamt

    Uuuuufffhhhh ????

    Anfang Januar habe ich im JD Sports online Shop etwas bestellt, nach 2 Wochen ohne Infos bekam ich eine Mail in der mir mitgeteilt wurde dass 3 von 4 Artikeln storniert wurden, da angeblich nicht mehr vorhanden.
    Fand ich dreist, aber hab ich erstmal akzeptiert. Dennoch wurde die am 04.01.2021 bestellte Hose erst am 24.01.2021 verschickt.

    Habe die stornierten Artikel dann nochmal neu bestellt, diesmal wurde nichts storniert, alles wurde nach 4 Tagen versandt, jedoch warte ich auch auf dieses Paket mittlerweile fast 20 Tage.

    Immer mit der Entschuldigung einige Sachen kommen aus UK und deshalb kann es zu Verzögerungen kommen.. Bzw sachen waren angeblich nicht in Lager vorhanden...

    Kundenservice antwortet auch nicht vernünftig, eine Telefonnummer um mit jemandem persönlich zu sprechen gibt es nicht! Finde ich sehr unseriös und äußerst frustrierend!

    "Becky" als Hilfekontakt ist nicht zu empfehlen, hilft aber einem nicht weiter!

    Ich werde nicht mehr bei JD bestellen!
    Schade, da die Filialen eigentlich gut sind und das Angebot des Unternehmens finde ich auch großzügig!

    Leider ist der Onlineshop aber ein kompletter Reinfall!
    Absoluter Mist!
    Leider...!!!


    Sorry JD, traurig aber wahr...!