Alle Erfahrungsberichte von C. Hess
Review Über: BIGBOXX
Endlich okay, aber mit Vorbehalt
Spediteur schuld, wir können nichts tun. Dann aber, nach ein paar Anrufen, hat der Kundenservice tatsächlich nachgebessert und Ersatzteile losgeschickt. Der Moment, wo ich wusste, dass es gut wird: als die fehlenden Teile ankamen und jemand sich persönlich entschuldigte — da kippte meine Laune von misstrauisch zu zufrieden. Ein Schrank ist leider leicht verzogen geblieben und mein Käuferschutz war gerade abgelaufen (Pech), trotzdem war die Reparaturlösung okay. Ich habe das Produkt inzwischen sogar einer Freundin empfohlen, weil es am Ende passte — mit Geduld halt. Nicht perfekt, aber akzeptabel.