Alle Erfahrungsberichte von C. Hess
Review Über: Crocs
Schuhe in verschiedenen Farben und Größen
Ich habe verschiedene Paar Schuhe bestellt, in verschiedenen Farben und Größen, und war insgesamt zufrieden mit dem Produkt. Die Auswahl war groß und vielfältig, so dass ich genau das gefunden habe, wonach ich gesucht habe. Die Schuhe sind bequem und passen gut. Allerdings war der Prozess der Rücksendung und Erstattung des Geldes etwas enttäuschend. Nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe, musste ich aktiv nachfragen, um mein Geld zurückzubekommen. Das Unternehmen war nicht proaktiv und hat das Geld behalten, bis ich nachgehakt habe. Das war ärgerlich und hat meinen Gesamteindruck getrübt. Für die Zukunft hoffe ich, dass solche Probleme vermieden werden können, um eine bessere Kundenerfahrung sicherzustellen.