Alle Erfahrungsberichte von C. Berger
Review Über: Sports Direct
Meine Bestellung von Sportkleidung
Die Bestellung war echt einfach und schnell, aber als ich versucht habe, etwas zurückzuschicken, gab es nur Probleme. Die Rückgabe war ziemlich umständlich und ich musste das Porto selbst bezahlen. Außerdem haben sie meine Kreditkartendaten für die Rückerstattung verlangt, obwohl ich mit PayPal bezahlt hatte. Das fand ich echt nicht cool. Zusätzlich habe ich den versprochenen Rabatt für den Newsletter nicht bekommen und meine E-Mails wurden einfach ignoriert. Insgesamt war es eine echt enttäuschende Erfahrung.
Review Über: Jollydays
Float trip booking
Was für ein toller Service! Ich hatte eine Ballonfahrt gebucht, aber eine Person konnte kurzfristig nicht teilnehmen. Nach einem Anruf wurde der Gutschein problemlos angepasst. Das ging echt fix und unkompliziert, das nenne ich mal super Kundenservice! Echt klasse, dass es Unternehmen gibt, die sich so gut um ihre Kunden kümmern. Danke schön dafür!
Review Über: SportWorld24
Meine Bestellung nicht erhalten
Am 31.10.2023 habe ich Schuhe auf eurer Webseite bestellt, aber sie sind nie angekommen. Obwohl ich die Lieferadresse an einen Abholpunkt in meiner Nähe bestätigt habe, ist der Zusteller zu meiner Hausadresse gefahren und hat behauptet, er habe die Schuhe persönlich übergeben. Da ich tagsüber arbeite, war ich nicht zu Hause, um die Lieferung anzunehmen. Trotz mehrerer Anfragen und Beschwerden konnte das Unternehmen nicht nachweisen, dass die Schuhe geliefert wurden. Stattdessen musste ich Fristen einhalten und viele Beschwerden einreichen, was sehr frustrierend war. Der Kundenservice war nicht hilfreich und schien dem Lieferanten mehr zu vertrauen als den eigenen Kunden. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende und ärgerliche Erfahrung. Ich werde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen kaufen und kann es auch nicht weiterempfehlen.