Alle Erfahrungsberichte von bully
Review Über: Smilodox
Bloß keinen Widerruf
WARNUNG !!!
Das Gute zuerst. Bestellung und Lieferung waren sehr unkompliziert und entspricht dem gängigen Standard.
Aber wehe es passt oder gefällt etwas nicht, dann wird es kompliziert.
Nicht nur, dass es keinen Retourenaufkleber gibt und man das Porto für eine etwaige Rücksendung selbst bezahlen muss, nein, man kann es auch nicht mittels der gelieferten Verpackung (Tüte) zurückschicken, sondern muss noch ein Paket von der Post kaufen.
Da ist man dann schnell mal bei 12-15 €.
Auch muss man den Widerruf formal erklären.
Falls dann bei der Retour im Lager etwas wegkommt, dann wir es besonders kniffelig.
Denn dann wird eine Eidesstattliche Versicherung verlangt, dass der Artikel auch wirklich zurückgeschickt wurde und der Bürokratie freien Lauf gelassen.
Mehrere E-Mails später wurde dem Anliegen und der Überweisung dann doch stattgegeben.
Was man zugutehalten kann, es wurde sich immer um das Anliegen gekümmert und geantwortet.
Meist noch am selben Tag.
Für mich jedoch nicht wiederholenswert, weil mir die Sachen auch nicht wirklich gefallen haben.
Aber das ist Geschmackssache.