Alle Erfahrungsberichte von Bodo Friedrich
Review Über: bus-boxx
gemischte Gefühle
na ja, sieht erstmal okay aus. Beim richtigen Dranmachen fiel dann auf, dass die Magnete an seltsamen Stellen sitzen und insgesamt ziemlich schwach sind. Beim Aufmachen des Reißverschlusses hängt das Netz öfter schief, manchmal löst es sich sogar ganz — und ja, es ist auch ein Stück zu kurz, so etwa fünf Zentimeter, sodass Mücken weiter rein konnten. Ärgerlich, klar. Ich hab es deshalb zurückgeschickt, aber das Prozedere war umständlicher als nötig: die AGB sprechen von einem Widerrufsformular, das es so nicht gab, und der Kundenservice schickte mich stattdessen mit einem Reklamationsformular weg. Rücksendekosten musste ich selber tragen. Nach zwei Wochen und ein paar Nachfragen kam wenigstens die Erstattung des Kaufbetrags, das war der Moment, wo ich dachte: okay, wenigstens etwas hat funktioniert. Zufrieden im Sinne von: Problem teilweise gelöst, nicht begeistert. Schade fand ich auch, dass meine sachliche Bewertung auf der Website nicht freigeschaltet wurde — wirkt nicht gerade transparent. Fazit: Das Produkt passt nicht perfekt, Montage hakt, Rückabwicklung ist nervig. Wenn man Zeit und Nerven hat, kriegt man am Ende den Kaufpreis zurück, dafür bin ich dankbar. Aber ohne klarere Infos in der Produktbeschreibung hätte ich mir die Mühe lieber gespart.