Alle Erfahrungsberichte von Blanka Petrov
Review Über: Shape Republic
Schlechter Kundenservice
Ich bin einfach nur enttäuscht. Ich habe mir Anfang Januar einige Produkte bestellt, mit denen ich bereits Erfahrung hatte. Jedoch habe ich trotz RabattCode am Ende viel mehr für viel weniger bezahlt. Direkt nach Erhalt der Bestellung schrieb ich am 10.Jan, sowie am 20. Jan eine Email an Shape Rebublic, worauf ich auch eine Bestätigung für den Eingang erhalten habe. Doch eine Antwort kam nicht, weshalb ich es am 24.März über Instagram probiert habe, worauf ich die selbe Standardantwort erhielt. Heute ist der 23. Juli und ich hab die Produkte immer noch im Karton zu stehe und keine Antwort. Einfach nur mega enttäuscht über den Kundenservice und das verlorene Geld.
Liebe Blanka,
bitte entschuldige die Verzögerung. Normalerweise sind wir stets darum bemüht, schnellstmöglich alle Anliegen zu klären. Bitte nenne uns deinen Bestellnamen, damit wir dein Anliegen direkt lösen können. Sende gerne eine Mail an : service@shape-republic.com
Viele Grüße
Dein Shape Republic-Team