Alle Erfahrungsberichte von Birgitt Franz
Review Über: Energeto
Gefrierschrank mit Zwei-Personen Transport
Ich habe online einen Gefrierschrank gefunden und wollte ihn bestellen, musste aber den Zwei-Personen Transport dazubuchen, da das Gerät in den Keller geliefert werden sollte. Am nächsten Tag stieg der Preis um 100 €, was mich geärgert hat. Nachdem ich mich beschwert habe, wurde mir aber ein Rabatt von 30 € gewährt. Die Lieferung kam schließlich, aber die beiden Männer haben sich geweigert, den Gefrierschrank in den Keller zu tragen, obwohl ich dafür bezahlt hatte. Sie haben ihn einfach im Flur stehen lassen und meinen alten Vater die Lieferung als zufriedenstellend unterschreiben lassen. Energeto war zwar verständnisvoll, hat mir aber nicht bei meinem Problem geholfen. Also musste ich über My Hammer extra Hilfe engagieren, um den Gefrierschrank in den Keller zu bringen, ohne eine Rückerstattung für den fehlenden Transport zu bekommen.