Alle Erfahrungsberichte von B.H.
Review Über: Deichmann
NIE MEHR WIEDER
Habe ein Paar Schuen bei Deichmann online bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Die Firma hat das Geld also erhalten und ich bekam eine Mail, dass die Schue im Versand sind. Das war vor 14 Tagen!!! Bis heute keine Schuhe erhalten, keinerlei Reaktionen auf meine Mails, Sendung angeblich nicht zustellbar. Also diesen Shop und auch die lokalen Geschäft werde ich sicher nie mehr besuchen. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück!!
War mit meinem Mann in Heinzberg, bei Deichmann,haben dort zwei paar Sandalen gekauft.Weil diese so miteinander verbunden waren,hat er sie nur bezahlt,und Zuhause erst anbrobiert. Hat die Etiketten dafür abmachen müssen und und sie im Müll entsorgt, hatten ja den Kassenbon, dachten der reicht. Wir mussten die Schuhe dann doch umtauschen,sind nach Deichmann zurück,und wollten andere Sandalen mitnehmen, aber die Verkäuferin hat uns diese nicht umgetauscht,weil die Etiketten fehlten,der Bon reichte nicht aus.Also wir wieder zurück, die Etiketten aus dem Müll gekramt und wieder hin.Haben dann das Geld zurückverlangt.Die Verkäuferin war nicht in der Lage einen einfachen Umtausch zu tätigen,sie war auch noch Stellertr. Filialleitung, das geht schon gar nicht,sie wusste nicht das ein Kassenbon ausreicht. .Wir waren früher in einer anderen Filiale, in Grevenbroich, das haben wir ihr auch gesagt, haben dort auch gewohnt. Hatten auch nie Probleme.Sind dann umgezogen, und natürlich gehen wir auch hier einkaufen.Ich wollte dann einfach nur raus.Sie sagte mir noch ich solle doch wieder in der Filiale in Grevenbrich einkaufen gehen,wenn es mir da besser gefällt,rief mir dann auch noch hinterher ,hiermit erteile ich ihnen Hausverbot,und ich sollte mich nicht mehr blicken lassen.Diese Frau hat überhaubt kein Recht ein Hausverbot auszusprechen,das kann man nur, wenn man was gestohlen hat,aber da hat sie auch keine Ahnung von, sie soll sich einen neuen Job, da sollte sie mal drüber nachdenken.Ich hätte auch gerne einen Rückruf,unter der Telefonnummer 01742766756 ich hoffe sie melden sich,würde gerne ein Gespräch führen.