Alle Erfahrungsberichte von Bertram Schier

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    Mährobotergarage Bestellnummer 0049004338001

    Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung wurde schnell und pünklich geliefert. LLeider fehlten einige kleinere Schrauben.Diese konnte ich aus meiner Werkstatt ersetzen. Zusätztlich fehlten von vier Giebelteilen ( 21R und 21L ) zwei Stück. Habe ich dann in meiner Werkstatt nachgebaut. Einige Teile waren durch den Transport verbogen und verkratzt. Es war mir klar, daß für ca. 60€ kein hochwertiges Produkt zu erhalten ist. Daß das Material aber sehr dünn und instabil und nicht lange haltbar ist, hätte ich nicht gedacht.Auch die Konstruktion ist unprofessionell.Z.B. müssen die Dachplatten schräg auf ein Vierkantrohr geschraubt werde, so daß sich die Bleche verbiegen. Der Aufbau ist sehr aufwendig. Es müssen es müssen ca. 100 Schrauben eingedreht werden. Wir sind handwerklich geübt und haben zu zweit je 4,5 Stunden gebraucht. Das Produckt ist trotz des günstigen Preises nicht zu empfehlen.
    MfG B.Scvhier

    Sehr geehrter Herr Dieter Herold,
    Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut.
    Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
    Wir freuen uns über jedes Feedback - nur so können wir die Wünsche unserer Kunden entdecken und darauf eingehen.
    Ich bedauere sehr dass die Qualität des von Ihnen bestellten Produktes , nicht Ihren Erwartungen entspricht.
    Wir werden uns in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden.
    Mit freundlichen Grüßen.
    Rachel -- vidaXL Team