Alle Erfahrungsberichte von Bernhard Stumpf
Review Über: Audibene
Schadensabrechnung
ein Gerät nach einem halben Jahr defekt.Reparatur. Schaden behoben.
Nach 1,5 Jahren beide Hörgeräte defekt.Schaden an beiden wie zuvor am ersten. Austausch. Soweit so gut.Vertragspartner der Schutzbriefe ist audibene.Kein anderer Hinweis. Vertragsunterlagen bis zum zweiten Schaden NIE erhalten. Schikanöse Abwicklung durch audibene -Vers. Ein Mitarbeiter sagt sofortige Erledigung zu, ein anderer verweist darauf , daß er zuständig sei. -Ein Fehler nach dem anderen . Sachbearbeiter gibt falsche Auskünfte. Vertragspartner ist für mich audibene. Der Schutzbrief wurde ohne Hinweis auf eine Versicherung von audibene verkauft.Im Schadensfall wird hin und her geschoben.
Mehrfacher Anruf bei audibene-Vers. wird nicht beantwortet.
(Sachbearbeiter nicht im Haus, Abteilungsleiterin nicht erreichbar.)
EMPFEHLUNG: Handeln sie mit ihrem Akkustiker einen fairen Preis
aus und verzichten sie auf eine Zusammenarbeit mit anderen.