Alle Erfahrungsberichte von B. Schmid

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    Gasvertrag

    Ich hatte Schwierigkeiten mit der Abrechnung meines Gasvertrags. Obwohl ich zum 28.02.2024 gekündigt hatte, fand man immer wieder Ausreden für die fehlende Abrechnung. Es wurden verschiedene Gründe genannt, wie fehlende Brennwertübermittlung, Computerfehler, Überlastung der Mitarbeiter und fehlende Angaben. Letztendlich habe ich beschlossen, mich an die Bundesnetzagentur und die Verbraucherberatung zu wenden. Es verwirrt mich, warum ALDI mit diesem Anbieter zusammenarbeitet, obwohl der Service so schlecht ist. Ich würde jedem davon abraten, sich für diesen Anbieter zu entscheiden. Zudem musste ich sehr lange auf Rückzahlungen warten.