Alle Erfahrungsberichte von B. Schenk
Review Über: Vestiaire Collective
Schicker Mantel
Vor kurzem habe ich einen tollen Mantel bei euch gekauft und war echt zufrieden mit dem Produkt. Allerdings fand ich den Bestellvorgang ziemlich umständlich. Die Website könnte definitiv benutzerfreundlicher sein. Auch beim Kundenservice gibt es Verbesserungsbedarf. Als ich ein Problem hatte, wurden mir immer nur standardisierte Antworten gegeben, und niemand schien sich wirklich um mein Anliegen zu kümmern. Die Preise sind ok, nichts Besonderes. Aber die Lieferung war überraschend schnell - das hat mich positiv beeindruckt. Alles in allem denke ich, dass es einige Punkte gibt, an denen ihr arbeiten könntet, vor allem beim Kundenservice.