Alle Erfahrungsberichte von B. Reichel
Review Über: Madeleine
Schuhe und Kleid
Oh Mann, was für ein Stress! Hab 'ne Zahlungserinnerung von euch bekommen, obwohl ich die Sachen schon zurückgeschickt hatte. Hab dann beim Kundenservice angerufen und siehe da, das Paket war doch da angekommen. Warum schickt ihr Mahnungen, bevor ihr überprüft, ob die Retoure angekommen ist? Das ist doch echt nicht cool! Und dann noch dieser unfreundliche Ton in den Nachrichten, das geht echt gar nicht. Hab sogar die Versandkosten für die Rücksendung übernommen. Am Ende habt ihr euch zwar entschuldigt, aber das darf nicht nochmal passieren. Schlechter Start, echt ärgerlich!