Alle Erfahrungsberichte von B. Neuhaus
Review Über: Eon
Auftrag ohne Antrag
Ich war total überrascht, als ich plötzlich eine Nachricht von Eon bekam, obwohl ich nie etwas bei ihnen beantragt hatte. Meine Kundennummer war mir völlig unbekannt und ich konnte einfach niemanden erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail. Erst nachdem ich es auf anderem Weg probiert hatte, konnte ich endlich mit jemandem sprechen, aber die Mitarbeiterin war leider nicht in der Lage, mir zu helfen. Auf meine E-Mails habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Das war wirklich enttäuschend und hat mich ziemlich frustriert.
Review Über: iscooterglobal
Elektrischer Roller
Der Kundenservice war wirklich top und super schnell. Ich war positiv überrascht, dass ich schon am 2. Weihnachtsfeiertag eine Rückmeldung bekommen habe und die Unterstützung war genau das, was ich brauchte. Die Anleitung für den Roller ließ noch ein paar Fragen offen, aber wie gesagt, am nächsten Tag hatte ich bereits eine Antwort auf meine E-Mail. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden und wollte mich auf diesem Weg nochmal herzlich bedanken.