Alle Erfahrungsberichte von B. Bischoff
Review Über: REISS
Jacke, Größe S, Herbst
In letzter Zeit habe ich eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Ich habe mir eine Jacke bestellt und als sie geliefert wurde, war ich enttäuscht. Das Material fühlte sich billig an und sie passte überhaupt nicht gut. Deshalb habe ich beschlossen, sie zurückzuschicken. Aber der Rückgabeprozess war wirklich nervenaufreibend. Nach endlosen Diskussionen wurde die Jacke schließlich abgeholt und ist seit Wochen wieder im Besitz des Unternehmens. Aber ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Es ist einfach inakzeptabel, wie sorglos diese Firma mit dem Geld ihrer Kunden umgeht. Der Kundenservice war unprofessionell und wenig kooperativ. Ich würde wirklich gut überlegen, ob man hier einkauft.