Alle Erfahrungsberichte von B. Bergmann
Review Über: CLUB MONACO
schlechter Kundenservice, kein Informationsaustausch
Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Der Kundenservice ist echt schlimm, wenn man Infos zur Lieferung oder Hilfe bei der Rückgabe braucht. Es ist frustrierend, wenn man keine Antworten auf seine Fragen bekommt und das Personal sieht total uninteressiert aus. Die Erfahrung war echt enttäuschend und ich würde es auf keinen Fall weiterempfehlen.
Review Über: DeutschlandSIM
Vertrag, Callcenter, Probleme
Das ist wirklich ärgerlich! Im letzten Monat wurden mir 73 Euro zu viel berechnet, obwohl mein Vertrag eigentlich nur 4,99 Euro kosten sollte. Als ich im Callcenter anrief, um das zu klären, wurde ich von unfreundlichen Mitarbeitern abgewimmelt, die offensichtlich keine Ahnung von ihren eigenen Produkten hatten. Als ich nach der Rechnungsadresse fragte, wurde einfach aufgelegt. Ein Teufelskreis von Inkompetenz und Ärger.
Review Über: SITWELL Gernot Steifensand
Ergonomischer Bürostuhl
Mein Einkauf bei euch war wirklich enttäuschend. Ich fand den Bestellvorgang kompliziert und es gab keine klaren Anweisungen. Die Lieferzeit war viel länger als erwartet und als der Stuhl endlich ankam, war die Qualität nicht besonders gut. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und es scheint, dass das Unternehmen mehr am Verkauf als an der Zufriedenheit der Kunden interessiert ist.