Alle Erfahrungsberichte von Ayse Wimmer
Review Über: Mediashop
Rücksendung trotz Bestätigung
Trotz der bestätigten Rücksendung erhalte ich immer noch Mahnungen. Ich habe telefonisch mit Mediashop vereinbart, ein defektes Teil zurückzusenden und daher auch die Rechnung nicht zu bezahlen. Ich habe bereits eine Bestätigung von Mediashop über den Eingang der Rücksendung erhalten. Trotzdem verlangen sie von mir, die Rechnung zu bezahlen, obwohl mir gesagt wurde, dass die Mahngebühren erlassen werden. Ich fühle mich hilflos und frustriert darüber, wie diese Situation gelöst werden soll.