Alle Erfahrungsberichte von Axel Reichert
Review Über: Zadig & Voltaire
Kauf eines Lederrucksacks
Nachdem ich im Juli 2023 einen teuren Lederrucksack gekauft habe und ihn nur selten benutzt habe, ist mir aufgefallen, dass die Träger schnell verblasst sind. Als ich reklamiert habe, war die Antwort enttäuschend. Sie behaupteten, dass der Defekt durch falsche Handhabung entstanden sein könnte. Sie haben mir geraten, die Gebrauchsanweisung aufmerksam zu lesen, was mich wirklich geärgert hat. Offenbar ist das ihre Standardantwort auf alle Beschwerden. Es scheint, dass die Anliegen ihrer Kunden nicht oberste Priorität haben und die Qualität ihrer Produkte nicht dem hohen Preis entspricht. Eine große Enttäuschung.