Alle Erfahrungsberichte von Arthur Steffen
Review Über: Ganni
Kauf Geschenkpaket
Vor einer Woche habe ich ein Geschenkpaket bestellt. Auf der Website stand, dass die Lieferung 2-3 Werktage dauern würde. Als ich den Kundenservice kontaktierte, sagten sie mir, dass das Paket morgen ankommen würde. Allerdings sagt GLS, dass es erst am Samstag eintreffen wird. Daher werde ich die Ware nicht rechtzeitig abholen können und sie nicht rechtzeitig zu Ostern an meine Familie im Ausland verschenken können. Das ist ärgerlich. Ich denke, es wäre besser, wenn ihr transparenter wäret und angeben würdet, dass die Lieferung länger dauern kann. Auf diese Weise wären die Kunden vielleicht nicht so enttäuscht.