Alle Erfahrungsberichte von Arne Bohl
Review Über: travSIM
vermutlich falsche Karte geliefert
Ich hatte eine Daten-Simkarte für eine Reise nach Georgien bestellt. Die Karte wurde pünktlich geliefert, hat aber leider in Georgien zu keiner Zeit funktioniert. Anhand der Sim-Karte (neutrales Design) und der „dünnen“ Informationslage nach der Bestellung konnte ich zuvor nicht erkennen, für welche Länder diese Karte tatsächlich geeignet ist.
Meine Reise war durch diesen Umstand oftmals sehr problematisch, weil ich mich ja auf die Nutzung der Karte verlassen hatte.
Auch nach mehreren Anschreiben habe ich keine Antwort von TravSim auf meine Reklamation erhalten. Das ist kein gutes Verhalten und das Unternehmen zeigt damit eine sehr schlechte Servicekultur.
Hier kaufe ich mit Sicherheit keine SIM Karte mehr ????