Alle Erfahrungsberichte von Antonio Fidalgo

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    Reklamation

    Achtung,Achtung,Achtung

    Habe Bei Rebike ein E Bike gekauft!
    Von wegen Gebrauchte Bikes sind zu100% geprüft
    Und Mann kann sich darauf verlassen das sie im Technischen einwandfreien Zustand.
    Ganz im Gegenteil ist mir passiert!
    Kann nur Empfehlen niemals ein Rad da zukaufen ,
    Wehe ihr habt technische Probleme, an eurem Teuer erkauften Rad.
    Dann beginnt der Stress für euch erstmal.

    Hatte grobe Geräusche/Mängel festgestellt wusste nicht genau woher,kein Problem wurde mir gesagt und das Rad wurde abgeholt,bei denen in die Werkstatt gebracht
    Nach 2 Monaten endlich dann angeblich Mängel behoben mir das Rad zurück geschickt. Und nichts behoben die Probleme immer noch da wie vorher!
    Nach langen hin und her telefonieren und Mail Verkehr.
    Wurde mir gesagt das alles gemacht wurde und alles im Einwandfreien Zustand sei ! Schließlich hätte Mann eine Probefahrt unternommen und es konnten keine Mängel festgestellt werden!
    Obwohl ich es wiederholt gemeldet habe, hat Mann mir auch noch das so verkaufen wollen das die angeblichen Mängel/Geräusche keine seien bzw. Normal sei!
    Bin dann bei mir in eine andere Werkstatt gegangen und da wurde mir in 5 min geholfen und gezeigt wo die Probleme liegen
    Erstens war die Kassette völlig lose eingebaut an der Hinterfelge und die unerträgliche Geräusche kamen von der Kette und dem Kettenblatt,somit auch beschädigt und Vorderbremssattel Lose
    In dieser Werkstatt haben sie nur den Kopfgeschüttelt und mir mitgeteilt was für ein Glück ich hatte das nicht Passiert sei also kein Unfall mit diesem Rad
    Könnte ewig schreiben wie Mann hier als Kunde behandelt wird !
    Alle sehr nett wenn es ums Geld überweisen geht aber bei Problem zu Helfen?
    Es gibt Tausende Händler die dir bestimmt gewillt helfen möchten aber bei Rebike 😡😥
    Kann und will nichts mehr schreiben

    Pure Entäuschung einfach Hängen lassen kein Lösungsansatz angeboten ,und noch als Spießer hin gestellt

    Da kann ich nur zustimmen.