Alle Erfahrungsberichte von Antonio Escribano
Review Über: Möbel Kraft
Kinder Schreibtisch
Da die Löcher für die Schraube nicht ganz genau waren, ich könnte den Tisch montieren nur beim üben von etwas Kraft um die Teile auf den richtigen Platz zu bringen. Das Ergebnis ist, dass die schrägstellbare Tischplatte etwas schief gegenüber die anderen ist.
Das zweite Problem ist, dass das Gummiteil, die am Rand zu kleben ist, bleibt nicht fest und verrutsch. Ergebnis: erfüllt seine Funktion nicht, und macht alles dreckig.
Es ist verständlich, dass ein Herstellungsfehler auftreten kann und MK kann nicht jeden Box überprüfen, aber ich bin Kunde von MK und nicht von dem Hersteller. Wie MK auf der Situation reagieren, liegt allein bei Ihnen. In den Fall, ich habe mehr von MK erwartet.
Möglichkeiten die mir angeboten wurden:
- Preisnachlass von 25 Euro - lächerlich
- Tisch abbauen, einpacken, zum Laden fahren und entweder Geld zurück, oder ein Ersatz zu bekommen (wieder von Anfang an, ohne Garantie) - nur Extrakosten
Zusammenfassend, einfach mehr Zeit, Arbeit und Kosten auf meine Seite zu investieren um evtl. den Artikel, wofür ich schon bezahlt habe, in den erwartetet Zustand zu bekommen oder ein Teil meines Geldes zurück zu bekommen (den Artikel Preis minus die Extrakosten auf meine Seite).
Diese Preisnachlass finde ich sehr klein und Unangemessen zu den Preis des Artikels, da es wäre weniger als 10% des Preises. Würden Sie ein Defektartikel für so einen Rabatt kaufen? Ich glaube nicht, und dass ist was Sie von mir erwarten. Die 25 Euro reichen nicht mal um ein Ersatz des Gummiteils zu kaufen… also ich denke ein Defektartikel würden sie nicht behalten/kaufen unter einen 50% Preisnachlass.
Albtraum. Meine Kauferfahrung war schon früher nicht besonders gut, aber dies war das letzte Mal, dass ich irgendwas bei MK kaufe. Offensichtlich haben sie zu viele Kunden.