Alle Erfahrungsberichte von Anton Schade
Review Über: Baywa
Bestellung von Gartenzubehör
Vor einiger Zeit habe ich Gartenzubehör bestellt, aber leider nur einen Teil davon erhalten. Nach mehreren Anfragen wurde mir erklärt, dass es ein Missverständnis mit dem Lieferdienst gab. Mir wurde versprochen, dass der Rest der Bestellung mit UPS geliefert wird, jedoch ist das nicht passiert. Trotz vieler Anrufe und E-Mails wurde mir immer wieder vertröstet. Eine Stornierung war angeblich nicht möglich, da bereits ein Versand mit UPS vereinbart wurde. Nach Wochen des Wartens habe ich plötzlich eine Rückerstattung auf meinem Paypal-Konto erhalten, jedoch ohne jegliche Erklärung oder Benachrichtigung seitens des Unternehmens. Obwohl meine Kontaktdaten bekannt waren, wurde ich nicht über den Vorgang informiert. In Zukunft werde ich sicher nicht mehr bei diesem Unternehmen bestellen, weil das wirklich inakzeptabel ist.