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Review Über: Hardeck
Dreck
Das ist eine Frechheit. Ans Telefon geht keiner und mein Chat wurde einfach vom Mitarbeiter beendet ohne mir weiterzuhelfen! Was sind sie denn für ein Verein? Wir haben viel Geld bezahlt für eure Möbel und dann geht man so mit Kunden um? Gut, dass ich vorher von dem Chat einen Screenshot gemacht habe! Und wenn sie mir jetzt nicht helfen stornieren wir die Bestellung, das ist doch ein Witz!
Wir haben im JULI einen Tisch und 6 Stühle für gekauft (SOFORT BEZAHLT).
Diese sollten in 9 Wochen ankommen. Tja nur leider ist bis heute nichts angekommen. Also rief ich vor kurzem bei Ihnen an, dort wurde mir gesagt es kümmert sich nun jemand drum. Zeit ist vergangen gekümmert hat sich keiner!! Also rief ich heute erneut an. Da geht keiner dran. Also wieder in den Live-Chat. Dort wurde mir was gesagt? Genau, es würde sich jetzt jemand darum kümmern! Als ich gesagt habe das wurde mir beim letzten Mal schon gesagt und ich würde gerne jetzt mehr wissen, hieß es nur noch „schönen Tag noch.“ Zack Chat beendet. Und soooo geht man also mit Kunden um die bereits bezahlt haben?
Wir ziehen in 2 Wochen ein und dann haben wir weder Stühle noch einen Tisch?!
Ich hasse Hardeck ich hätte darauf hören sollen als gesagt wurde Tu es nicht.
Bin mehr als sauer ????