Alle Erfahrungsberichte von Annegret Wulf
Review Über: Tooler
Stornierung meiner Bestellung
Meine Bestellung wurde aufgrund eines möglichen Preisfehlers storniert. Ich hatte 6 Artikel bestellt, aber nicht alle waren falsch ausgepreist. Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, wie wenig der Händler daran interessiert ist, die Kunden zufriedenzustellen. Statt die verbleibenden Artikel zu bearbeiten und eine klare Erklärung für die Stornierung zu liefern, wurden alle Artikel abgebrochen. Das führte zu einer Flut von negativen Bewertungen. Der finanzielle Schaden für das Unternehmen aufgrund dieser Entscheidung übersteigt sicherlich den Umsatz, den sie sonst gemacht hätten. Wir werden sehen, wie sich das im Finanzbericht für 2024 widerspiegeln wird.