Alle Erfahrungsberichte von Anna Maria Frau Gadebusch
Review Über: Eon
vertragspartner wechsel nach Tod
Kundendienst: DREIST! UNVERSCHÄMT! INKOMPETENT! Nach den Tod unserer Mutter versuchen wir seit 2,5 Jahren den Vertrag umzuschreiben und falsche Zählerstände nachzureichen. Zunächst wurde die Sterbeurkunde verlangt, die haben wir 7 mal geschickt. Nach 2,5 Jahren wurde dann plötzlich der Erbschein verlangt-Post dazu ging an die Adresse unserer toten Mutter. Obwohl ich meine Adresse xmal angegeben hatte zwecks Kommunikation. Aber auch nach dem Zusenden des Erbscheins passierte nichts, seit fast 2 Monaten. Jetzt wurde einfach behauptet, wir hätten keinen Erbschein geschickt. Obwohl die email von meinem account rausgegangen ist. Was für eine schreckliches Unternehmen!